Astoria Hotel

Vendégelégedettségi kérdőív

Az Astoria Hotel csapata azon fáradozik, hogy a nálunk pihenő kedves vendégek jól érezzék magukat és visszatérjenek hozzánk. E kérdőív kitöltésével segítsék munkánkat, hogy véleményükkel, javaslataikkal emelni tudjuk a szálloda színvonalát.

Köszönjük!

Vendégelégedettségi kérdőív
I. Honnan szerzett tudomást az Astoria Hotelről?
II. Miért választotta az Astoria Hotelt?
III. Visszatérő vendégünk?
IV. Látogatásának célja
V. Látogatásának időtartama
VI. Hogyan intézte a szállodai foglalását?
VII. Kérjük, értékelje mennyire volt elégedett a következő szolgáltatásokkal
(1: nagyon rossz, 5: nagyon jó)
Vendégfogadás, bejelentkezés (információ)
Személyzet figyelmessége
Szoba felszereltsége
Szoba hangulata, nyugalma
Tisztaság
Éttermi szolgáltatások színvonala
Pincérek segítőkészsége
A felszolgált ételek minősége
VII. Ajánlaná szállodánkat barátainak vagy üzleti partnereinek?