Astoria Hotel

Fragebogen zur Gästezufriedenheit

Das Team des Hotels Astoria setzt sich dafür ein, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und gerne wiederkommen. Mit dem Ausfüllen dieses Fragebogens können Sie uns helfen, die Qualität des Hotels durch Ihre Meinung und Ihre Vorschläge zu verbessern.

Vielen Dank!

Fragebogen zur Gästezufriedenheit
I. Wie sind Sie auf das Hotel Astoria aufmerksam geworden?
II.Warum haben Sie sich für das Hotel Astoria entschieden?
III. Sind Sie ein zurückkehrendes Gast?
V. Zweck Ihres Besuches
V. Dauer Ihres Besuches
VI. Wie haben Sie Ihr Zimmer gebucht?
VII. Bitte, bewerten Sie, wie zufrieden Sie mit den folgenden Dienstleistungen waren
(1: sehr schlecht, 5: sehr gut)
Empfang, Anmeldung (Informationen)
Aufmerksamkeit des Personals
Ausstattung des Zimmers
Atmosphäre, Ruhe des Zimmers
Sauberkeit
Niveau der Restaurant-Services
Hilfsbereitschaft der Kellner
Qualität der servierten Speisen
VII. Würden Sie unser Hotel Ihren Freunden oder Geschäftspartnern empfehlen?